1. Verantwortlicher
G.U. Baumaach, Inhaber Yassin El Maach Dayaf, Bornstraße 77, 44145 Dortmund, E-Mail: info@baumaach.de.
2. Technische Bereitstellung
Beim Aufruf der Webseite werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Plattform auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Hosting, Datenbank und Dateispeicher werden technische Plattform- und Infrastruktur-Dienstleister eingesetzt.
3. Kundenanfragen und digitale Projektakte
Beim Einstellen eines Auftrags verarbeiten wir Name, E-Mail, Telefonnummer, Art des Auftraggebers, gegebenenfalls Unternehmen und Position, Projekt- und Objektdaten, Ortsangaben, Budget, Zeitraum sowie freiwillig hochgeladene Bilder. Zu den optionalen Objektdaten gehören insbesondere Objekt- oder Filialreferenz, Fläche, Raumanzahl, Nutzungs- oder Leerstandsstatus und vorgemerkte Leistungsbausteine. In der digitalen Projektakte speichern wir außerdem Statusmeldungen, Angebote, Kundenentscheidungen sowie vom Kunden übermittelte Rückfragen, Zusatzinformationen, Terminmeldungen, Änderungswünsche und Mängelmeldungen. Zweck ist die Prüfung der Anfrage, Angebotserstellung, Kommunikation, Dokumentation des Ablaufs und mögliche Vertragsanbahnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die genaue Adresse und Kontaktdaten werden nicht öffentlich angezeigt.
Entwurf auf deinem Gerät
Beim Ausfüllen des Anfrageformulars speichern wir ausgewählte Projektfelder im lokalen Speicher deines Browsers, damit du einen begonnenen Entwurf später fortsetzen kannst. Die Kontaktfelder (Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen und genaue Straße) sowie Bilder werden nicht in diesem Entwurf gespeichert. Freitext kann persönliche Angaben enthalten; trage Kontaktdaten deshalb bitte nur in die dafür vorgesehenen Kontaktfelder ein. Du kannst den Entwurf direkt im Formular löschen. Nach erfolgreichem Absenden wird er entfernt; Entwürfe, die älter als sieben Tage sind, werden beim nächsten Öffnen des Formulars verworfen. Übermittelte Anfragen in der Projektakte bleiben davon unberührt.
4. E-Mail-Benachrichtigungen
Nach dem Absenden einer Kundenanfrage kann eine Benachrichtigung mit Referenznummer, Kontakt- und Projektdaten an unser geschäftliches Postfach gesendet werden. Antworten und Angebote, die wir im internen Verwaltungsbereich für die Kundenakte freigeben, können zusätzlich an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versandt werden. Hierfür wird ein technischer E-Mail-Versanddienst eingesetzt. Verarbeitet werden ausschließlich die für die jeweilige Projektkommunikation erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. SmartCheck und automatisierte Sortierung
Der SmartCheck wertet die eingegebene Projektbeschreibung zunächst lokal im Browser aus, um ein mögliches Gewerk, fehlende Angaben und Rückfragen vorzuschlagen. Diese Vorprüfung wird nicht dauerhaft gespeichert. Erst beim bewussten Wechsel in das Anfrageformular und dessen Absenden werden die übernommenen Angaben als Kundenanfrage verarbeitet. Im Partnerbereich werden freigegebene Aufträge anhand der im Profil hinterlegten Gewerke und regionalen Angaben vorsortiert. Diese Funktionen treffen keine automatische Preis-, Freigabe- oder Vergabeentscheidung; die fachliche Prüfung und Entscheidung erfolgt durch Baumaach.
6. Handwerkerprofile und Betriebsnachweise
Bei der Registrierung verarbeiten wir Kontaktdaten, Firmendaten, Gewerke, Einsatzgebiete, Verfügbarkeit, Teamgröße, Berufserfahrung, Profilbeschreibung sowie Gewerbeschein und Haftpflichtnachweis. Die Nachweise werden geschützt gespeichert und ausschließlich zur Prüfung und Verwaltung des Partnerbetriebs verwendet; sie werden nicht öffentlich angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Anmeldung
Für Partnerkonten verarbeiten wir Namen, E-Mail-Adresse und einen gesalzenen Passwort-Prüfwert. Die E-Mail-Adresse wird über einen zeitlich begrenzten Bestätigungslink geprüft. Passwort-Zurücksetzungen erfolgen ebenfalls über solche Links. Die Baumaach-Verwaltung besitzt einen gesonderten Administratorzugang. Technisch erforderliche Sitzungscookies sind nicht für Browser-Skripte lesbar, werden über HTTPS übertragen und laufen nach acht Stunden ab. Fehlversuche werden zur Missbrauchsabwehr zeitlich begrenzt protokolliert. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert.
Installierbare Web-App
Bei Nutzung der installierbaren Web-App werden ausschließlich eine allgemeine Offline-Hinweisseite und ein App-Symbol lokal zwischengespeichert. Projektakten, Nachrichten, Dokumente und Anmeldedaten werden nicht im Service-Worker-Cache gespeichert.
8. Weitergabe und öffentliche Darstellung
Freigegebene Aufträge werden ohne Kundenname, Kontaktdaten, Straße oder vollständige Postleitzahl angezeigt. Daten werden nur an ausgewählte Handwerker weitergegeben, soweit dies zur konkreten Vermittlung, Angebotserstellung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist. Betriebsnachweise bleiben ausschließlich der Baumaach-Verwaltung zugänglich. Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nur bei gesetzlicher Pflicht statt.
9. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für Anfrage, Vermittlung, Vertragsdurchführung, Partnerprüfung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Nicht weiterverfolgte Anfragen und abgelehnte Profile einschließlich zugehöriger Nachweise werden regelmäßig geprüft und gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe entgegenstehen.
10. Reichweitenmessung ohne Werbe-Cookies
Wir erfassen in zusammengefasster Form, welche öffentlichen Seiten aufgerufen werden, welches Gerät verwendet wird und aus welchem Land beziehungsweise – soweit technisch verfügbar – aus welcher ungefähren Region oder Stadt der Aufruf erfolgt. Zur Schätzung wiederkehrender Aufrufe wird aus Verbindungs- und Geräteinformationen eine täglich wechselnde, gekürzte Prüfsumme gebildet. In unserer Reichweitenstatistik wird die vollständige IP-Adresse nicht gespeichert. Geschützte Verwaltungs-, Partner- und Kundenbereiche werden nicht ausgewertet. Die Messung dient der Verbesserung unseres Angebots auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Aktivierte „Do Not Track“- und „Global Privacy Control“-Signale des Browsers werden berücksichtigt. Die Zuordnung zu Ländern, Regionen und Städten erfolgt gegebenenfalls lokal mit einer IP-Ortsdatenbank. Dafür werden keine Besucher-IP-Adressen an einen Geolokalisierungsdienst geschickt. Werbe- oder Analyse-Cookies setzen wir nicht ein.
11. Rechte betroffener Personen
Du hast – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem kannst du dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
12. Kontakt zu Datenschutzfragen
Für Datenschutzanfragen genügt eine E-Mail an info@baumaach.de. Bitte gib zur sicheren Zuordnung gegebenenfalls deine Referenznummer an.